Organisationsberatung
Organisationsberatung: Die Zukunft sichern
Veränderungen gestalten und erfolgreich abschließen
Wir begleiten Sie bei Veränderungsprozessen, um Ihr Unternehmen zukunftssicher zu machen.
Unser Fokus
- Change Management: Unterstützung bei der Anpassung an Marktveränderungen oder internen Restrukturierungen.
- Mitarbeiterentwicklung und Führung: Förderung von Leadership-Kompetenzen und Teamentwicklung als Basis für nachhaltigen Erfolg.
- Marketing: Neben kreativen Auftritten auch datenbasierte Marketingstrategien und kundenzentriertes Denken einbeziehen.
- Vertrieb: Fokus auf langfristige Kundenbindung und Up- sowie Cross-Selling-Strategien, um nachhaltiges Wachstum sicherzustellen.
- Digitalisierung und Innovation: Nutzung digitaler Technologien und Implementierung innovativer Geschäftsmodelle.
- Produktion: Prozesse nicht nur reibungslos, sondern auch effizient und nachhaltig gestalten, um Kosten zu senken und ökologische Verantwortung zu übernehmen.
Warum Organisationsberatung?
Anpassung von Strukturen, Prozessen und Regeln an veränderte Bedingungen sichert den zukünftigen Erfolg.
Wichtige Fragestellungen
- Sind Prozesse strategisch ausgerichtet?
- Sind Unternehmenswerte klar definiert und kommuniziert?
- Passen Mitarbeiterkompetenzen zur Strategie?
- Wie arbeiten Teams kundenorientiert zusammen?
Unser Ansatz
- Themen- und Zielklärung: Was wollen wir erreichen?
- Bestandsaufnahme: Wo stehen wir jetzt?
- Zielformulierung: Was sind die Ziele und wie messen wir den Erfolg?
- Maßnahmenentwicklung: Wer macht was?
- Umsetzung und Bewertung: Durchführung und Analyse
- Erfolgskontrolle: Ziel erreicht?
- Nachhaltigkeit: Wie sichern wir die Ergebnisse langfristig?
Mit uns gestalten Sie Veränderungen erfolgreich und sichern Ihren Unternehmenserfolg für die Zukunft.
Kunden-Projekte in der Organisationsberatung – eine Auswahl
- Organisationsberatung – Überarbeitung von Aufbau- und Ablauforganisation, Konzeption und Umsetzung der Personalentwicklung (Werbebranche)
- Entwicklung der strategischen Ausrichtung und der Marketingkonzepte (Branche: Weiterbildungseinrichtungen)
- Harmonisierung der Marketingplanung in europäischen Niederlassungen (Branche: Chemie)
- Service-Exzellenz – Erarbeitung und Implementierung einer einheitlichen Servicementalität (Branchen: Fassaden- und Fensterbau)
- Vorgesetztenbeurteilung – Erarbeitung, Konzeption und Durchführung (Branchen: Logistik und Fördertechnik)
- Teamentwicklung im Bereich Kundenbetreuung, Konzeption und Umsetzung (Branchen: IT, Gesundheit)
- Aufbau eines Call Centers im Kommunikationsbereich – Konzeption und Implementierung: Kundenkommunikation, Mitarbeiterentwicklung und –führung, Coaching, Train the Trainer (Branche: Telekommunikation)
- Entwicklung eines Service-Marketingkonzeptes (Branchen: Medizintechnik und Nutzfahrzeugbau)
- Optimierung des Kundenservice / Entwicklung einer Kundenservicestrategie (Branche: Medizintechnik)
- Inspiring our clients: Projekt zur Implementierung von Kundenmanagement (Filmbranche)
- Positionierung: Erarbeitung und Implementierung einer Marktpositionierung (Branchen: Fluggesellschaft, verschiedene Bildungseinrichtungen)
- Verschiedene Kreativworkshops zur Produktentwicklung (Branchen: Investitions- und Konsumgüterindustrie)
- Aufbau einer Marke (Branchen: Beratungsgesellschaft, Weiterbildungs-Einrichtungen)
- Professionelle Kundenkontakte – Gestaltung und Entwicklung der internen und externen Kundenorientierung, Konzeption und Umsetzung (diverse Branchen)
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Wir freuen uns auf Ihre Anfrage.